Причини помилки можуть бути такими. У бездротовому геймпаді Xbox 360 сіли батарейки, або акумуляторний блок Xbox 360 потребує підзарядки. Інший бездротовий пристрій, наприклад, мікрохвильова піч, бездротовий телефон або бездротовий маршрутизатор, викликає перешкоди. До консолі вже підключено чотири геймпати.
Якщо геймпад підключається за допомогою кабелю USB, але втрачає з'єднання після від'єднання кабелю, підключіть його знову і перевірте наявність оновлення для геймпада. Натисніть кнопку Xbox , щоб відкрити гід. У розділі Профіль та система виберіть Установки. У розділі Пристрої та підключення виберіть Аксесуари.
Перше та найочевидніше – це низький розряд батареї. У такому разі після включення геймпада та нетривалої гри лампочки почнуть блимати по колу, говорячи про те, що розряджено джерело живлення. Після цього контролер вимикається під час гри. У такому випадку все дуже просто – потрібно лише замінити батареї.
Натисніть та утримуйте кнопку Guide на геймпадіпоки він не ввімкнеться. Натисніть та відпустіть кнопку підключення на консолі. Протягом 20 секунд натисніть та відпустіть кнопку підключення на геймпаді. Світлові індикатори, що оточують кнопку живлення консолі, перестануть блимати, коли геймпад буде підключено.