Відновити SIM–карту можна у будь-якому салоні МТС при поводженні з документом, що засвідчує особу – для більшості випадків таким документом є паспорт громадянина Росії.
Відновлення sim-Карти проводиться тільки за пред'явленням документа, що засвідчує особу заявника. Довіреній особі також необхідно надати нотаріально завірену довіреність із зазначенням повноважень або раніше оформлену довіреність від власника.
Безкоштовно відновити цим карту можна як онлайн, так і звернувшись до магазину свого оператора. Без паспорта власника номери відновити сім-карту не вийде в жодного з операторів. Варто звернути увагу на можливість блокування номер.