Перейдіть в меню «Налаштування» і в розділі «Бездротові мережі» виберіть «Використання даних» (залежно від версії Android назва може відрізнятись). Крок 2. Знайдіть рядок «Мобільні дані» та пересуньте повзунок у стан «Увімкнено», щоб почати передачу даних.
Є два способи. Перший: проведіть пальцем вниз по екрану, щоб відкрити вкладки "Сповіщення" та "Значки". У «Значках» перевірте, чи горить кнопка «Мобільні дані» або «Передача даних». Другий спосіб: зайдіть у «Налаштування телефону» – «Мобільна мережа», увімкніть параметр «Мобільна мережа» передача даних».
Перезавантажте пристрій. Відкрийте програму "Параметри" та натисніть Мережа та Інтернет або Підключення. Ці параметри можуть бути інакшими залежно від пристрою. Вимкніть Wi-Fi, увімкніть передачу мобільних даних і перевірте, чи це вирішило проблему. Якщо ні, відключіть мобільні дані та увімкніть Wi-Fi.